Certifikat za sustav upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2008 CCI je dobio dana 28.11.2014. godine.
Centar za civilne inicijative započeo je proces pripreme za certificiranje organizacije i njenog sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2008 u ožujku 2014. godine. U to vrijeme donijeli smo i jedinstvenu Politiku kvalitete organizacije koja je javno objavljena na našoj web stranici.
Namjera nam je bila da certificiramo procese usmjerene organizacijama civilnoga društva, dionicima lokalne zajednice i inicijativama građana te smo s tim u vezi certificirali šest procesa djelovanja organizacije.
Ovaj certifikat dokaz je usmjerenosti naše organizacije na transparentnost u radu, sustavno planiranje, praćenje i analizu procesa te stalna poboljšanja i odgovornost Uprave prvenstveno prema korisnicima naših usluga a također i prema svim partnerima, donatorima, dionicima i dobavljačima.
Organizacije zainteresirane za pokretanje postupka certificiranja prema normi ISO 9001:2008 slobodno nam se mogu obratiti za detaljnije upoznavanje koraka u pripremi za certificiranje, a oni su također objavljeni na našoj internetskoj stranici pod odjeljkom Publikacije.